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LEIA ATENTAMENTE OS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO (OS "TERMOS E CONDIÇÕES") QUE REGEM: (I) O SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE immilandcanada.com PROPRIEDADE DA IMMILAND CANADA ("IMMILAND"), (II) A TROCA DE INFORMAÇÕES ATRAVÉS DO E-MAIL info@immiland.com OU DE QUALQUER OUTRO E-MAIL DO DOMÍNIO @immiland.com, E (III) A RELAÇÃO ENTRE A IMMILAND E OS UTILIZADORES (CONFORME TAL TERMO DEFINIDO ABAIXO). O ACESSO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA (CONFORME TAL TERMO DEFINIDO ABAIXO) ESTÃO SUJEITOS À SUA ACEITAÇÃO DOS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS NELES CONTIDA. AO UTILIZAR A PLATAFORMA E/OU OS SERVIÇOS OU PRODUTOS OFERECIDOS ATRAVÉS DA MESMA, RECONHECE E CONCORDA LIVREMENTE EM ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES. NO ENTANTO, O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DE DETERMINADOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS PODEM ESTAR SUJEITOS A CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DISPONÍVEIS NA SECÇÃO EM QUE O SERVIÇO OU PRODUTO CORRESPONDENTE É OFERECIDO. Através dos presentes Termos e Condições, a Immiland disponibiliza-lhe a Plataforma e os seus serviços em matéria de imigração e educação que, a título de exemplo, mas não limitado a, incluem serviços como: (i) consultoria em matéria de imigração, (ii) consultoria educacional, (iii) tradução e (iv) recrutamento. A prestação de serviços de imigração está em estrita conformidade com as disposições aplicáveis do Código de Conduta Profissional disponível em: https://www.gazette.gc.ca/rp-pr/p2/2022/2022-06-22/html/sor-dors128-eng.html.
1.1 Os termos em maiúsculas utilizados nos presentes Termos e Condições terão o significado detalhado abaixo:
(i) “Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
(ii) “Immilândia”. Significa Imminald Canadá.
(iii) “Lei de Proteção de Dados”. Significa a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos do Canadá, quaisquer alterações subsequentes e quaisquer outras leis e regulamentos aplicáveis relativos ao tratamento, proteção e privacidade de Dados Pessoais e, quando aplicável, todas as diretrizes, regras e ordens emitidas pelo Gabinete do Comissário de Privacidade do Canadá ou qualquer outra autoridade competente de proteção ou supervisão de Dados Pessoais.
(iv) “Materiais”. Tem o significado que lhe é atribuído na Secção 8.2 abaixo.
(v) “Plataforma” significa a plataforma online localizada em immilandcanada.com, bem como os produtos e serviços nela localizados, visando, entre outras coisas, fornecer aconselhamento sobre imigração, emprego e educação para viajar, trabalhar, estudar ou viver no Canadá.
(vi) “Serviços de Terceiros”. Tem o significado atribuído a este termo na Secção 3.5 dos presentes Termos e Condições.
(vii) “Termos e Condições”. Tem o significado atribuído a tal termo no preâmbulo deste documento.
(viii) “Utilizador(es)” ou “Você”. Pessoa singular, capaz, maior de 18 (dezoito) anos, que pode ou não estar a aceder à Plataforma em nome de uma pessoa coletiva.
2.1 A Plataforma destina-se, entre outras coisas, a fornecer aconselhamento sobre questões de migração e educação aos Utilizadores com o objetivo de analisar o plano de migração, emprego ou educação mais adequado para cada um deles.
2.2 Para aceder aos serviços da Immiland, o Utilizador deve iniciar sessão na Plataforma e fornecer Dados Pessoais, tais como nome e endereço de e-mail. Dependendo do serviço solicitado, o Utilizador deverá também fornecer informações relacionadas com a sua formação profissional e/ou educacional, tais como: (i) o seu último nível de estudos, (ii) o número de anos de experiência profissional, (iii) idade, e (iv) informações de contacto.
2.3 Após o fornecimento desta informação, a Immiland entrará em contacto com o Utilizador através de e-mail, a fim de fornecer informações gerais sobre o serviço para o qual a informação foi solicitada e, se aplicável, os passos a seguir para a prestação do serviço correspondente.
2.4 A contratação de qualquer serviço ou produto oferecido através da Plataforma não garante de forma alguma a aprovação ou autorização pelas autoridades canadianas de qualquer autorização de trabalho, autorização de estudo, visto ou autorização de viagem.
3.1 A Immiland reserva-se o direito de modificar a apresentação, o conteúdo, a funcionalidade, os produtos, os serviços e a configuração da Plataforma, bem como o conteúdo dos presentes Termos e Condições, a qualquer momento e sem aviso prévio. Assim sendo, o Utilizador reconhece e aceita que a Immiland pode interromper, desativar ou cancelar, a qualquer momento, qualquer ou todos os elementos que compõem a Plataforma e o acesso aos mesmos.
3.2 Recomendamos que reveja periodicamente estes Termos e Condições para garantir que está ciente de quaisquer atualizações. A utilização contínua da Plataforma, bem como dos produtos e serviços oferecidos através da mesma, após qualquer atualização dos Termos e Condições, será considerada como aceitação integral da atualização.
3.3 A Immiland não garante de forma alguma a disponibilidade e a continuidade dos produtos, serviços e funcionalidades da Plataforma. No entanto, a Immiland tomará medidas que, dentro das suas capacidades, permitam o bom funcionamento da Plataforma.
3.4 A Immiland não se compromete a manter qualquer ferramenta, recurso ou serviço oferecido atualmente ou anteriormente, independentemente de ter sido oferecido gratuitamente ou mediante pagamento.
3.5 A relação entre o Utilizador e a Immiland poderá incluir serviços prestados por terceiros, os quais serão prestados de acordo com os termos e condições determinados por tais terceiros, sob a sua exclusiva responsabilidade ("Serviços de Terceiros"). No entanto, tais serviços poderão estar sujeitos a termos contratuais, acordos, políticas, diretrizes, regras e regulamentos específicos, que deverão ser aceites no momento da contratação ou utilização do serviço específico. A Immiland verificará a legalidade dos Serviços de Terceiros prestados através da Plataforma. Caso o Utilizador sofra qualquer dano ou prejuízo em consequência da contratação de Serviços de Terceiros, poderá comunicar o facto à Immiland por e-mail, para o endereço info@immilandcanada.com, para que sejam tomadas as medidas adequadas e o respetivo relatório seja devidamente acompanhado.
3.6 Salvo disposição expressa em contrário nos presentes Termos e Condições, quaisquer novos produtos ou serviços oferecidos na Plataforma estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições.
3.7 A adaptação e atualização de dispositivos, browsers ou versões de sistemas operativos para o funcionamento da Plataforma são da responsabilidade de cada Utilizador. A Immiland não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes de interrupções e/ou alterações à Plataforma.
3.8 O Utilizador será responsável por garantir que todos os dados fornecidos nos formulários são precisos, completos, corretos, atualizados, verdadeiros e refletem a realidade da sua situação atual. Ao preencher os formulários, o Utilizador garante a exatidão, clareza, autenticidade, legalidade, validade e atualidade das informações fornecidas, e reconhece que é inteiramente responsável por todo o conteúdo fornecido.
3.9 A Immiland não será obrigada a monitorizar ou inspecionar a veracidade dos dados do Utilizador ou qualquer informação adicional fornecida pelo Utilizador.
4.1 O Utilizador compromete-se a fazer um uso adequado e lícito da Plataforma, a respeitar os Termos e Condições em todos os momentos e a agir de boa-fé e em conformidade com as normas aplicáveis a todas as relações com a Immiland. Assim, o Utilizador compromete-se a:
4.2 A Immiland reserva-se o direito e a autoridade de determinar, a seu exclusivo critério, quando considere que houve violação de qualquer das disposições estabelecidas nos presentes Termos e Condições e/ou na legislação aplicável, caso em que adotará as seguintes medidas (dependendo da gravidade ou reincidência da violação e sem prejuízo de quaisquer outras ações legais a que tenha direito): advertência ou notificação extrajudicial ao Utilizador, suspensão ou limitação temporária ou definitiva do acesso à Plataforma, cancelamento do serviço contratado.
4.3 Ao utilizar a Plataforma, o Utilizador concorda ainda que:
4.4. O Utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar a Immiland e os seus diretores, funcionários e agentes de todas e quaisquer reclamações, ações ou exigências, incluindo, mas não se limitando a, honorários razoáveis de advogados e custos, decorrentes de: (i) qualquer utilização indevida da Plataforma pelo Utilizador; (ii) violação dos presentes Termos e Condições e/ou das leis e regulamentos aplicáveis pelo Utilizador; (iii) utilização de Dados Pessoais em violação da Lei de Proteção de Dados; e (iv) qualquer reclamação relacionada com qualquer ato ou omissão ou de qualquer forma relacionada com a utilização da Plataforma, a condução de negócios, entre outros.
5.1 A IMMILAND NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA E A QUALQUER TÍTULO, PELOS SERVIÇOS OFERECIDOS POR TERCEIROS, PELA RELAÇÃO OU INTERAÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E TERCEIROS, NEM POR QUAISQUER DANOS QUE TERCEIROS POSSAM CAUSAR AO UTILIZADOR OU A TERCEIROS. A presença de conteúdos de terceiros na Plataforma não implica uma relação de endosso, associação ou cumplicidade entre a Immiland e esses terceiros, sites ou conteúdos.
5.2 Exceto nos casos em que a regulamentação aplicável exija expressamente o contrário e exclusivamente nos termos e âmbito da presente disposição, a Immiland não será responsável pela interrupção, suspensão ou rescisão das informações, serviços ou produtos oferecidos através da Plataforma. Da mesma forma, a Immiland não será responsável por quaisquer omissões, perdas de informações, dados, configurações, acessos não autorizados ou quebra de confidencialidade decorrentes de omissões técnicas, de comunicação ou humanas causadas por terceiros ou não diretamente atribuíveis à Immiland. A Immiland não será igualmente responsável por danos resultantes de ataques informáticos ou vírus que afetem programas informáticos, sistemas de comunicação ou equipamentos utilizados pela Plataforma, mas fabricados ou fornecidos por terceiros. A Immiland poderá, a seu exclusivo critério, negar, retirar, suspender e/ou bloquear o acesso às informações e serviços a qualquer momento e sem aviso prévio aos utilizadores que violem estas regras.
5.3 A Immiland, na medida do permitido pela lei aplicável, renuncia a quaisquer garantias ou responsabilidades, expressas ou implícitas, decorrentes ou relacionadas com a utilização da Plataforma.
5.4 A Immiland não garante que as funções contidas na Plataforma irão satisfazer as necessidades do Utilizador, que o funcionamento da Plataforma será ininterrupto ou isento de erros, que qualquer funcionalidade continuará disponível ou que a Plataforma será compatível com qualquer software ou serviço de terceiros.
(i) Suspender, modificar ou terminar, parcial ou totalmente, as funcionalidades ou atividades da Plataforma;
(ii) Bloquear ou suspender, sem aviso prévio, a relação com o Utilizador, temporária ou definitivamente, em caso de incumprimento ou suspeita de incumprimento de qualquer das obrigações assumidas nos presentes Termos e Condições ou na legislação aplicável, a exclusivo critério da Immiland; e
(iii) Fixar preços e comissões pela oferta de determinadas funcionalidades e/ou serviços, ainda que inicialmente oferecidos de forma gratuita, após prévia comunicação ao Utilizador ou aviso na própria Plataforma, sendo a utilização desses preços pelo Utilizador considerada como concordância com os mesmos, após a referida comunicação.
7.1 O nosso horário de suporte será de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, para relatórios de incidentes ou pedidos de assistência através do nosso portal de suporte.
7.2 O prazo de resolução de qualquer pedido é de 2 (dois) dias a 8 (oito) dias úteis, dependendo da natureza do pedido ou ocorrência reportada pelo Utilizador.
8.1 O Utilizador reconhece e aceita que todos os direitos de propriedade intelectual e/ou industrial relativos à Plataforma, os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na Plataforma (incluindo, mas não se limitando a, marcas registadas, logótipos, nomes comerciais, avisos comerciais, textos, imagens, ilustrações, fotografias, gráficos, designs, imagem comercial (trade-dress), sons, dados, bases de dados, ícones, software, programas de computador, códigos-fonte, fluxogramas, apresentação, áudio e vídeo e/ou qualquer outro direito de propriedade intelectual e/ou industrial de qualquer natureza) pertencem e são propriedade exclusiva da Immiland, e/ou foram licenciados ou autorizados a fazê-lo.
8.2 Assim sendo, todo o conteúdo utilizado na Plataforma, como obras artísticas ou literárias, marcas registadas, avisos comerciais, código HTML, scripts, textos, gráficos, logótipos, botões, ícones, imagens, vídeos ou programas, aplicações móveis e áudio (coletivamente, os "Materiais") são propriedade da Immiland e/ou foram licenciados ou autorizados a esta, e estão protegidos pelas leis mexicanas relativas à propriedade intelectual e/ou industrial.
8.3 Em caso algum o acesso à Plataforma e/ou a aceitação dos Termos e Condições poderão ser interpretados como geradores de direitos de cessão, licenças e/ou autorizações de qualquer natureza, sobre quaisquer direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, a favor dos Utilizadores ou de terceiros.
8.4 A utilização da expressão "Immiland" ou "Immiland Canadá" como marca comercial, nome comercial ou nome de domínio, bem como o conteúdo dos ecrãs relacionados com a Plataforma, programas, bases de dados, redes e ficheiros, são e permanecerão propriedade exclusiva da Immiland e estão protegidos pelas leis aplicáveis e tratados internacionais sobre direitos de autor, marcas comerciais, patentes, modelos de utilidade, invenções, desenhos industriais e outros direitos de propriedade intelectual e/ou industrial. Qualquer utilização e/ou reprodução indevida de tais conteúdos, no todo ou em parte, é proibida sem a prévia autorização expressa da Immiland.
9.1 Esta secção estabelece os termos em que a Immiland protege as informações fornecidas pelo Utilizador ao utilizar a Plataforma. A Immiland está empenhada na segurança dos dados dos seus Utilizadores. Quando lhe solicitamos que preencha campos com informação pessoal que permita a sua identificação, fazemo-lo com a garantia de que tal informação será utilizada apenas de acordo com os termos deste documento.
9.2 Para prestar um serviço personalizado, a Plataforma poderá recolher Dados Pessoais do Utilizador, tais como o nome, o endereço de e-mail e informações demográficas. Da mesma forma, se necessário, poderão ser solicitadas informações específicas para o processamento da fatura do serviço correspondente.
9.3 A Plataforma utiliza os Dados Pessoais do Utilizador para prestar um serviço personalizado, especificamente e conforme apropriado, para desenvolver um plano de imigração, académico ou de emprego adaptado às suas necessidades. Se autorizar isto ao fornecer as suas informações, poderá receber e-mails periódicos com ofertas especiais, novos produtos ou serviços e informações que consideramos relevantes para si. Estes e-mails serão enviados para o endereço que fornecer e poderão ser cancelados a qualquer momento, clicando no botão "Cancelar subscrição" no e-mail que receber.
9.4 A Immiland Canada está altamente empenhada em manter as suas informações seguras. Para o efeito, a Plataforma utiliza sistemas de segurança para verificar e impedir qualquer acesso ou utilização não autorizada da informação contida na Plataforma.
9.5 Um cookie refere-se a um ficheiro enviado com a finalidade de solicitar permissão para ser armazenado no seu computador. Ao aceitar o referido ficheiro, este é criado e o cookie pode então reconhecer um Utilizador e, portanto, fornecer um serviço personalizado.
9.6 A Plataforma utiliza cookies para identificar as páginas visitadas e a sua frequência. Estas informações são utilizadas exclusivamente para análise estatística e, posteriormente, são eliminadas de forma permanente. Pode eliminar os cookies do seu computador a qualquer momento. No entanto, os cookies ajudam a prestar um melhor serviço; não fornecem acesso às informações do seu computador ou do Utilizador, a menos que o Utilizador o forneça diretamente. O Utilizador pode aceitar ou rejeitar a utilização de cookies; no entanto, a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. O Utilizador pode alterar as definições do seu computador para recusar cookies. Se recusar, poderá não conseguir recorrer a alguns dos nossos serviços.
9.7 A Plataforma poderá conter links para outros sites que possam ser do seu interesse. Ao clicar nesses links e sair da nossa página, a Immiland não tem qualquer controlo sobre o site para o qual é redirecionado e, portanto, não é responsável pelos termos ou políticas de privacidade ou pela proteção dos seus Dados Pessoais em sites de terceiros. Estes sites estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade, pelo que recomendamos que as reveja para confirmar a sua concordância com as mesmas.
9.8 O Utilizador poderá restringir a recolha ou utilização das informações pessoais fornecidas na Plataforma a qualquer momento. Sempre que for solicitado o preenchimento de um formulário, como por exemplo o formulário de registo de utilizadores, poderá selecionar ou cancelar a opção de receção de informação por e-mail. Se selecionou a opção de receção da nossa newsletter ou publicidade, poderá cancelá-la a qualquer momento, clicando no botão "Cancelar subscrição".
9.9 A Immiland Canada não venderá, cederá ou distribuirá as informações pessoais recolhidas sem o seu consentimento, exceto no caso de tais informações serem exigidas por ordem judicial.
10.1 O Utilizador compreende e reconhece que os presentes Termos e Condições têm a natureza jurídica de um contrato e aceita que a aceitação implicará o cumprimento vinculativo dos termos e condições aqui contidos.
10.2 Caso o Utilizador não concorde com os presentes Termos e Condições, o Utilizador deverá abster-se de aceder e inserir informações na Plataforma e de contratar os serviços da Immiland em qualquer natureza.
10.3 O utilizador confirma que leu e compreendeu todas as condições estabelecidas nos presentes termos e condições, e reconhece a sua concordância e aceitação no momento do registo ou utilização da plataforma. Caso o utilizador tenha alguma dúvida sobre estes termos e condições, recomendamos que contacte a IMMILAND através dos canais de atendimento ao utilizador ou envie um e-mail para info@immilandcanada.com antes de utilizar a plataforma.
10.4 O Utilizador não poderá ceder os direitos e obrigações decorrentes dos presentes Termos e Condições sem o consentimento prévio e por escrito da Immiland. A Immiland poderá ceder os direitos e obrigações decorrentes dos presentes Termos e Condições sem obter o consentimento prévio do Utilizador, mediante simples notificação ao Utilizador.
10.5 Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será nula e não afetará as restantes disposições destes Termos e Condições.
10.6 Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da Província de Quebec, Canadá. Antes de iniciar qualquer litígio, as Partes concordam em tentar resolver os litígios de forma amigável. Caso tais procedimentos não sejam bem-sucedidos, e dependendo da natureza do litígio em causa, as Partes poderão submeter qualquer reclamação relacionada com os presentes Termos e Condições ao tribunal competente da Província de Quebec, Canadá, como autoridade competente para resolver tais litígios.
Dúvidas e esclarecimentos.
Dúvidas, comentários e esclarecimentos adicionais sobre a Plataforma ou sobre os presentes Termos de Utilização podem ser dirigidos à Immiland por e-mail para info@immilandcanada.com.
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Caso o Utilizador identifique qualquer atividade fraudulenta ou qualquer atividade que viole as disposições de imigração, propriedade intelectual ou outras por terceiros, o Utilizador poderá comunicar a situação para o endereço de e-mail info@immilandcanada.com para que o relatório possa ser acompanhado e resolvido.
Immiland é regulada e licenciada pela Law Society of Ontario. (LSO #89482N) e pelo College of Immigration and Citizenship Consultants (cicc #r515840). (CICC #R515840),
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