LEIA OS TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO (OS "TERMOS E CONDIÇÕES") QUE REGEM: (I) O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO WEBSITE immilandcanada.com PROPRIEDADE DA IMMILAND CANADA ("IMMILAND"), (II) A TROCA DE INFORMAÇÕES VIA EMAIL info@immiland.com OU QUALQUER OUTRO E-MAIL DO DOMÍNIO @immiland.com, E (III) A RELAÇÃO ENTRE A IMMILAND E OS UTILIZADORES (CONFORME SE DEFINE A SEGUIR).

O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA (TAL COMO O TERMO É DEFINIDO ABAIXO) ESTÃO SUJEITOS À ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES E À ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS AQUI CONTIDA. AO UTILIZAR A PLATAFORMA E/OU OS SERVIÇOS OU PRODUTOS OFERECIDOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA, O UTILIZADOR RECONHECE E CONSENTE LIVREMENTE EM FICAR VINCULADO AOS TERMOS E CONDIÇÕES. NO ENTANTO, O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DE DETERMINADOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS PODEM ESTAR SUJEITOS A TERMOS E CONDIÇÕES ESPECÍFICOS DISPONÍVEIS NA SECÇÃO EM QUE O SERVIÇO OU PRODUTO RELEVANTE É OFERECIDO.

Através destes Termos e Condições, a Immiland disponibiliza ao utilizador a Plataforma e os seus serviços de imigração e educacionais, que incluem, mas não se limitam a: (i) consultoria de imigração, (ii) consultoria educacional, (iii) tradução e (iv) serviços de recrutamento. A prestação de serviços de imigração está em estrita conformidade com as disposições aplicáveis do Código de Conduta Profissional disponível em: https://www.gazette.gc.ca/rp-pr/p2/2022/2022-06-22/html/sor-dors128-eng.html.

1.1 Os termos em maiúsculas utilizados nestes Termos e Condições terão os seguintes significados:

(i) "Dados Pessoais". Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

(ii) "Immiland". Significa Imminald Canada.

(iii) "Lei de Proteção de Dados". Significa a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Electrónicos do Canadá , com as alterações subsequentes, e quaisquer outras leis e regulamentos aplicáveis relacionados com o processamento, proteção e privacidade de Informações Pessoais e, quando aplicável, quaisquer diretrizes, regras e ordens emitidas peloGabinete do Comissário de Privacidade do Canadá ou qualquer outra autoridade responsável pela proteção ou supervisão de Informações Pessoais.

(iv) "Materiais". Tem o significado que lhe é atribuído na Secção 8.2 abaixo.

(v) "Plataforma". Plataforma online localizada em immilandcanada.com, bem como os produtos e serviços nela localizados, com o objetivo de, entre outras coisas, fornecer conselhos sobre imigração, emprego e educação para viajar, trabalhar, estudar ou viver no Canadá.

(vi) "Serviços de Terceiros". Tem o significado atribuído a esse termo na secção 3.5 dos presentes Termos e Condições.

(vii) "Termos e Condições". Tem o significado atribuído a esse termo no prefácio do presente documento.

(viii) "Utilizador(es)" ou "Você". Pessoa física, capaz, maior de 18 (dezoito) anos de idade, que pode ou não estar a aceder à Plataforma em nome de uma pessoa jurídica.

2.1 A Plataforma destina-se, entre outras coisas, a fornecer aconselhamento sobre questões de migração e educação aos Utilizadores com o objetivo de analisar o plano de migração, emprego ou educação mais adequado para cada um deles.

2.2 Para aceder aos serviços da Immiland, o Utilizador deve iniciar sessão na Plataforma e fornecer Dados Pessoais, tais como nome e endereço de e-mail. Dependendo do serviço solicitado, o Utilizador deverá também fornecer informações relacionadas com a sua formação profissional e/ou educacional, tais como: (i) o seu último nível de estudos, (ii) o número de anos de experiência profissional, (iii) idade, e (iv) informações de contacto.

2.3 Após o fornecimento desta informação, a Immiland entrará em contacto com o Utilizador através de e-mail, a fim de fornecer informações gerais sobre o serviço para o qual a informação foi solicitada e, se aplicável, os passos a seguir para a prestação do serviço correspondente.
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2.4 A contratação de qualquer serviço ou produto oferecido através da Plataforma não garante de forma alguma a aprovação ou autorização pelas autoridades canadianas de qualquer autorização de trabalho, autorização de estudo, visto ou autorização de viagem.

3.1 A Immiland reserva-se o direito de modificar, em qualquer altura e sem aviso prévio, a apresentação, o conteúdo, a funcionalidade, os produtos, os serviços e a configuração da Plataforma, bem como o conteúdo destes Termos e Condições. Assim, o Utilizador reconhece e aceita que a Immiland pode interromper, desativar ou cancelar, a qualquer momento, qualquer ou alguns dos elementos que compõem a Plataforma e o acesso aos mesmos.

‍3.2 Recomenda-se a consulta periódica destes Termos e Condições para conhecer o conteúdo de qualquer atualização; a utilização continuada da Plataforma, bem como dos produtos e serviços oferecidos através da mesma após qualquer atualização dos Termos e Condições será entendida como a plena aceitação dos mesmos.

‍3.3 A Immiland não garante de forma alguma a disponibilidade e continuidade dos produtos, serviços e funcionalidades da Plataforma. No entanto, a Immiland tomará as medidas que for capaz de tomar para manter o bom funcionamento da Plataforma.

‍3.4 A Immiland não se compromete a manter ativa qualquer ferramenta, funcionalidade ou serviço atualmente oferecido ou que tenha sido oferecido no passado, independentemente de ter sido oferecido gratuitamente ou mediante pagamento.

3.5 A relação entre o Utilizador e a Immiland pode incluir, em nome da Immiland, serviços fornecidos por terceiros, que serão fornecidos de acordo com os termos e condições determinados por esses terceiros sob a sua exclusiva responsabilidade ("Serviços de Terceiros"). No entanto, esses serviços podem estar sujeitos a termos contratuais específicos, acordos, políticas, diretrizes, regras e regulamentos, que devem ser aceites ao contratar ou utilizar o serviço específico. A Immiland verificará a legalidade dos Serviços de Terceiros fornecidos através da Plataforma. No caso de o Utilizador, como consequência da contratação de Serviços de Terceiros, sofrer qualquer dano ou prejuízo, poderá comunicá-lo à Immiland através do e-mail info@immilandcanada.com para que sejam tomadas as medidas consideradas adequadas e seja dado seguimento à correspondente denúncia.

‍3.6 Salvo disposição expressa em contrário nestes Termos e Condições, qualquer novo produto ou serviço oferecido na Plataforma estará sujeito a estes Termos e Condições.

‍3.7 A adaptação e atualização de dispositivos, browsers ou versões de sistemas operativos para o funcionamento da Plataforma é da responsabilidade de cada Utilizador. A Immiland não se responsabiliza por quaisquer danos sofridos em consequência da interrupção e/ou alterações da Plataforma.

‍3.8 O Utilizador será responsável por verificar que todos os dados fornecidos nos formulários são precisos, completos, corretos, actualizados, verdadeiros e reflectem a realidade da sua situação atual. Ao preencher os formulários, o Utilizador garante a exatidão, clareza, autenticidade, legalidade, validade e atualização das informações fornecidas, e reconhece que é totalmente responsável por todo o conteúdo por si comunicado.

‍3.9 A Immiland não será obrigada a monitorizar ou inspecionar a veracidade dos dados do Utilizador ou qualquer informação adicional fornecida pelo Utilizador.

4.4. O Utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Immiland e os seus diretores, funcionários e agentes, de e contra todas e quaisquer acusações, acções ou reivindicações, incluindo, sem limitação, taxas legais e honorários razoáveis de advogados, resultantes de: (i) qualquer utilização indevida da Plataforma por parte do Utilizador; (ii) a violação destes Termos e Condições e/ou das leis e regulamentos aplicáveis por parte do Utilizador; (iii) a utilização de Dados Pessoais em violação da Lei de Proteção de Dados ; e (iv) qualquer reclamação relacionada com qualquer ato ou omissão ou de outra forma relacionada com a utilização da Plataforma, a condução dos negócios, entre outros.

5.1 EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA E EM NENHUMA CAPACIDADE A IMMILAND SERÁ RESPONSÁVEL PELOS SERVIÇOS OFERECIDOS POR TERCEIROS, PELA RELAÇÃO OU INTERAÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E TERCEIROS, OU POR QUALQUER DANO QUE TERCEIROS POSSAM CAUSAR AO UTILIZADOR OU A TERCEIROS. A presença de conteúdos de terceiros na Plataforma não implica uma relação de endosso, associação ou cumplicidade entre a Immiland e esses terceiros, websites ou conteúdos.
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5.2 Exceto nos casos em que o regulamento aplicável imponha expressamente o contrário e exclusivamente nos termos e na medida em que o impõe, a Immiland não será responsável pela interrupção, suspensão ou cessação das informações, serviços ou produtos oferecidos através da Plataforma. Da mesma forma, a Immiland não será responsável por possíveis omissões, perda de informação, dados, configurações, acesso indevido ou quebra de confidencialidade causados por problemas técnicos, comunicações ou omissões humanas, causados por terceiros ou que não sejam diretamente atribuíveis à Immiland. A Immiland também não será responsável por danos causados por ataques informáticos ou danos causados por vírus que afectem programas informáticos, sistemas de comunicação ou equipamento utilizado pela Plataforma, mas que sejam fabricados ou fornecidos por terceiros. A Immiland pode, a seu exclusivo critério, negar, retirar, suspender e/ou bloquear, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso à informação e serviços aos utilizadores que não cumpram estas regras.

‍5.3 A Immiland, na medida do permitido pelos regulamentos aplicáveis, estará isenta de qualquer garantia ou responsabilidade, expressa ou implícita, decorrente ou relacionada com a utilização da Plataforma.

5.4 A Immiland não garante que as funções contidas na Plataforma irão satisfazer as necessidades do Utilizador, que o funcionamento da Plataforma será ininterrupto ou livre de erros, que qualquer funcionalidade continuará disponível ou que a Plataforma será compatível com qualquer software ou serviços de terceiros. 

(i) Suspender, modificar ou encerrar, parcial ou totalmente, as funcionalidades ou atividades da Plataforma;

(ii)Bloquear ou suspender, sem aviso prévio, o relacionamento com o Usuário, temporária ou permanentemente, em caso de violação ou suspeita de violação de quaisquer das obrigações assumidas nestes Termos e Condições ou na legislação aplicável, a critério exclusivo da Immiland; e

(iii) Estabelecer preços e comissões para a oferta de determinadas funcionalidades e/ou serviços, mesmo que tenham sido inicialmente oferecidos gratuitamente, mediante comunicação prévia ao Utilizador ou aviso na própria Plataforma, considerando-se a utilização de tais preços como a concordância do Utilizador com os mesmos, após o referido aviso.

7.1 O horário de funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, para os relatórios de incidentes ou pedidos de serviço através do nosso portal de suporte.

7.2 O prazo de resolução de qualquer pedido é de 2 (dois) dias a 8 (oito) dias úteis, consoante a natureza do pedido ou incidente comunicado pelo Utilizador. 

8.1 . O Utilizador reconhece e aceita que todos os direitos de propriedade intelectual e/ou industrial relacionados com a Plataforma, os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na Plataforma (incluindo, mas não se limitando a, marcas, logótipos, nomes comerciais, nomes comerciais, avisos comerciais, textos, imagens, ilustrações, fotografias, gráficos, desenhos, marcas, logótipos, nomes comerciais, avisos comerciais, textos, imagens, ilustrações, fotografias, gráficos, desenhos, marcas comerciais, sons, dados, bases de dados, ícones, software, programas de computador, códigos fonte, fluxogramas, apresentação, áudio e vídeo e/ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual e/ou industrial de qualquer natureza) pertencem e são propriedade exclusiva da Immiland, e/ou foram licenciados ou autorizados à Immiland.

8.2 Por conseguinte, todos os conteúdos utilizados na Plataforma, tais como obras artísticas ou literárias, marcas registadas, avisos comerciais, código HTML, scripts, textos, gráficos, logótipos, botões, ícones, imagens, vídeos ou programas, aplicações móveis e áudios (coletivamente, os "Materiais") são propriedade de, e/ou foram licenciados ou autorizados à Immiland, e estão protegidos pelas leis mexicanas de propriedade intelectual e/ou industrial.

‍8.3 Em nenhuma circunstância o acesso à Plataforma e/ou a aceitação dos Termos e Condições será entendido como gerando direitos de cessão, licenças e/ou autorizações de qualquer tipo, em relação a quaisquer direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, a favor dos Utilizadores ou de terceiros.

‍8.4 O uso da expressão "Immiland" ou "Immiland Canada" como marca registada, nome comercial ou nome de domínio, bem como o conteúdo dos ecrãs relativos à Plataforma, programas, bases de dados, redes e ficheiros, são, e permanecerão, propriedade exclusiva da Immiland, e estão protegidos pelas leis aplicáveis e tratados internacionais sobre direitos de autor, marcas registadas, patentes, modelos de utilidade, invenções, desenhos industriais e outros direitos de propriedade intelectual e/ou industrial. É proibido o uso indevido e/ou a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos, exceto com a autorização prévia e expressa da Immiland.

‍9.1 Esta secção estabelece os termos em que a Immiland protege a informação que é fornecida pelo Utilizador ao utilizar a Plataforma. A Immiland está comprometida com a segurança dos dados dos seus Utilizadores. Quando lhe pedimos para preencher campos de informação pessoal pelos quais pode ser identificado, fazemo-lo com a garantia de que essa informação só será utilizada de acordo com os termos deste documento.

‍9.2 A fim de fornecer um serviço personalizado, a Plataforma pode recolher Dados Pessoais do Utilizador, tais como nome, endereço de e-mail e informações demográficas. Além disso, se necessário, podem ser necessárias informações específicas para processar a fatura de serviço correspondente.

‍9.3 A Plataforma utiliza os Dados Pessoais do Utilizador para prestar um serviço personalizado, em particular, e conforme o caso, para desenvolver um plano de migração, académico ou de emprego que satisfaça as necessidades do Utilizador. É possível que, no caso de o Utilizador o autorizar no momento de fornecer os seus dados, lhe sejam enviados e-mails periódicos com ofertas especiais, novos produtos ou serviços e informações que consideremos relevantes para si, estes e-mails serão enviados para o endereço que fornecer e poderão ser cancelados a qualquer momento a partir da secção"Cancelar subscrição" do e-mail recebido.

‍9.4 A Immiland Cananada está altamente empenhada em manter a sua informação segura, para o efeito a Plataforma funciona com sistemas de segurança encarregados de verificar e evitar qualquer acesso ou utilização não autorizada da informação contida na Plataforma.

‍9.5 Um cookie refere-se a um arquivo que é enviado com o objetivo de solicitar permissão para ser armazenado em seu computador, ao aceitar tal arquivo é criado e o cookie pode então reconhecer um Usuário e, portanto, fornecer-lhe um serviço personalizado.

‍9.6 A Plataforma utiliza cookies para identificar as páginas que são visitadas e a sua frequência. Esta informação é apenas utilizada para análise estatística e depois a informação é permanentemente apagada. Pode apagar os cookies a qualquer momento do seu computador. No entanto, os cookies ajudam a prestar um melhor serviço, não dão acesso às informações do seu computador ou do Utilizador, a menos que este as forneça diretamente. O Utilizador pode aceitar ou recusar a utilização de cookies, mas a maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies . O Utilizador pode alterar a configuração do seu computador para recusar os cookies. Se o Utilizador recusar os cookies, poderá não conseguir utilizar alguns dos nossos serviços.

‍9.7 A Plataforma pode conter links para outros sites que podem ser do seu interesse. Assim que clicar nesses links e sair do nosso site, a Immiland não tem controlo sobre o site para o qual é redireccionado e, portanto, não é responsável pelos termos ou privacidade ou pela proteção dos seus Dados Pessoais em sites de terceiros. Tais sites estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e recomenda-se que os consulte para confirmar que concorda com as mesmas.

‍‍9.8 O Utilizador pode restringir a recolha ou utilização de informações pessoais que são fornecidas na Plataforma a qualquer momento. Sempre que lhe for solicitado o preenchimento de um formulário, como um formulário de registo de utilizador, pode marcar ou desmarcar a opção de receber informações por e-mail. Caso tenha assinalado a opção de receber a nossa newsletter ou publicidade, pode cancelá-la em qualquer altura a partir do botão"Cancelar subscrição".

‍9.9 A Immiland Canada não irá vender, ceder ou distribuir informação pessoal que seja recolhida sem o seu consentimento, exceto no caso de tal informação ser exigida por uma ordem judicial.

‍10.1 O Utilizador compreende e reconhece que estes Termos e Condições têm a natureza jurídica de um contrato e concorda que a sua aceitação implicará a sua vinculação aos termos e condições aqui contidos.

‍10.2 Se o Utilizador não concordar com estes Termos e Condições, o Utilizador deve abster-se de aceder e introduzir informações na Plataforma e de contratar os serviços da Immiland a qualquer título.

‍10.3 O UTILIZADOR GARANTE QUE LEU E COMPREENDEU TODAS AS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NESTES TERMOS E CONDIÇÕES, E RECONHECE O SEU ACORDO E ACEITAÇÃO NO MOMENTO DO REGISTO OU UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA. SE TIVER ALGUMA DÚVIDA SOBRE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, ENCORAJAMO-LO A CONTACTAR A IMMILAND ATRAVÉS DOS NOSSOS CANAIS DE SERVIÇO AO CLIENTE OU A ENVIAR UM E-MAIL PARA info@immilandcanada.com ANTES DE UTILIZAR A PLATAFORMA.

‍10.4 O Utilizador não pode ceder os direitos e obrigações decorrentes destes Termos e Condições sem o consentimento prévio por escrito da Immiland. A Immiland pode ceder os direitos e obrigações decorrentes destes Termos e Condições, sem obter o consentimento prévio do Utilizador, bastando para tal notificar o Utilizador.

‍10.5 Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será nula isoladamente e não afectará as outras disposições destes Termos e Condições.

‍10.6 Os presentes Termos e Condições serão regidos e interpretados exclusivamente ao abrigo das leis da Província do Quebeque, Canadá. Antes de iniciar qualquer litígio, as Partes comprometem-se a tentar resolver os litígios de forma amigável. Se tal procedimento não for bem sucedido e, dependendo da natureza do litígio relevante, as Partes podem submeter qualquer reclamação relacionada com os presentes Termos e Condições ao tribunal competente da Província do Quebeque, Canadá, como autoridade competente para resolver tais litígios.

‍Perguntase esclarecimentos.
‍Questõesadicionais, comentários e esclarecimentos sobre a Plataforma ou estes Termos de Utilização podem ser dirigidos à Immiland através do e-mail info@immilandcanada.com.

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‍Nocaso de o Utilizador identificar qualquer atividade fraudulenta ou, quando aplicável, violação de imigração, propriedade intelectual ou quaisquer outras disposições por parte de terceiros, o Utilizador pode denunciar tal situação por e-mail: info@immilandcanada.com a fim de dar seguimento e atender à referida denúncia.