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Quando se trata de assinar contratos de imigração no Canadá, deve ler-se o documento com muita atenção, porque pode acontecer que o advogado ou consultor que vai oferecer os serviços estipule um determinado montante não sujeito a qualquer tipo de reembolso, o que teria consequências para o cliente se este assinasse e depois decidisse não continuar com o processo. Este tipo de contrato é ilegal?
A resposta é SIM! Um contrato com uma cláusula de não-reembolso total no sector da imigração é ilegal. O desconhecimento da legislação canadiana e dos direitos do consumidor torna o cliente uma pessoa vulnerável, suscetível de ser despojado dos seus fundos, mesmo que o serviço não seja prestado.
Neste blogue, explicarei por que razão esse tipo de contrato é ilegal, com base em dois elementos fundamentais: a Lei de Proteção do Consumidor do Canadá e, mais importante ainda, o Código de Ética dos advogados e consultores de imigração canadianos. Leia comigo até ao fim e saiba o que diz a lei e como defender os seus direitos. Vamos começar!
O elemento mais importante que proíbe as cláusulas de não reembolso integral é o Código de Ética Profissional que rege os advogados (Law Society) e os consultores de imigração regulamentados (CICC) no Canadá.
O código estabelece que, quando um profissional recebe fundos de um cliente, esses fundos devem ser depositados numa conta especialdenominadaconta fiduciária e o montante deve permanecer nessa conta até o profissional prestar o serviço para o qual foi contratado.
Por conseguinte, se o seu advogado ou consultor retiver a totalidade dos honorários por um trabalho que não realizou, o cliente está a violar diretamente o código de ética profissional. Por conseguinte, mesmo que peça o reembolso e o profissional se recuse, alegando que "não é apropriado", está protegido por lei.
Em relação ao ponto anterior, a lei e o código deontológico exigem que, ao solicitar o reembolso, o profissional avalie o volume de trabalho efectuado no dossier. Neste caso, podem ocorrer dois cenários:
Por exemplo, contratou um profissional para obter uma autorização de estudo. Mas, por alguma razão, pouco antes de o pedido ser apresentado, decide não avançar. Nesse caso, se o profissional já tiver feito todo o processo - ou seja, preenchido formulários, redigido cartas de apoio e criado o portal no sítio Web do governo - o reembolso que receberá reflectirá o desconto relativo à fração do trabalho já concluído.
Isto é lógico se tivermos em conta o tempo que o profissional investiu no seu dossier, bem como as consultas, o acompanhamento, etc., necessários para fazer avançar o seu processo.
Se, por outro lado, decidir parar antes do início do processo ou a meio, o que tem o direito de fazer, o advogado ou consultor é obrigado a rever o trabalho que investiu no seu processo e a reembolsá-lo pela fração não trabalhada. O montante que pode reter é o montante correspondente ao trabalho efectuado, mas não mais do que isso!
Reitero a premissa da questão: o facto de um advogado ou consultor no Canadá querer ficar com a totalidade dos seus honorários se não tiver trabalhado em todo o processo de imigração do cliente é ilegal.
Se for confrontado com esta situação, na Immiland Lawo nosso escritório de advogados de imigração no Canadá, recomendamos-lhe que siga estes passos:
Na Immiland Law, apresentámos queixas contra consultores que se recusam a devolver fundos por trabalho não realizado. Os nossos serviços centram-se no apoio à população imigrante para que todos tenham a oportunidade de estudar, trabalhar ou estabelecer-se permanentemente no Canadá de forma harmoniosa, fazendo valer os seus direitos como estrangeiros.
No entanto, é necessário que, enquanto clientes, estejam bem informados através de fontes oficiais e de empresas de imigração que garantam seriedade e compromisso com os seus utilizadores. Isto pode ser verificado através das plataformas digitais e redes sociais, não pelo número de seguidores, mas pela veracidade e transparência do conteúdo que partilham. Evite problemas por não ler corretamente os seus contratos de serviços de imigração ou por não escolher corretamente o seu representante de imigração.
Na Immiland Law Professional Corporation, fornecemos aconselhamento jurídico especializado e representação para os recém-chegados ao Canadá. Desde a orientação na compreensão de um contrato de serviço até à redação de cartas de emprego, testamentos, acordos comerciais e muito mais.
Se for confrontado com um contrato de prestação de serviços que não compreende ou cujas cláusulas de proteção não foram respeitadas, não hesite em contactar-nos para uma consulta personalizada. A nossa equipa de advogados e consultores regulamentados ajudá-lo-á a resolver o seu caso.
Espero que este tópico seja de grande ajuda para os vossos processos de migração. Obrigado pela leitura, vemo-nos no próximo blogue!
Com amor,
Immiland Law Professional Corporation
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