A minha eTA não foi automaticamente aprovada, o que poderá ter acontecido?

A eTA (Electronic Travel Authorization) é um requisito imposto pelo Canadá aos estrangeiros isentos de visto que pretendam chegar ao país por via aérea. Esta autorização de voo para o Canadá está associada ao passaporte do requerente e é válida por um período máximo de 5 anos.

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Sabia que, se for nacional de um país isento de visto, não precisa de uma eTA se chegar por terra, mar ou comboio ?

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O processo de candidatura eTA é efectuado em linha e, normalmente, demora alguns minutos a ser aprovado. No entanto, em determinadas circunstâncias, esta resposta não acontece automaticamente e receberá um e-mail a informar que o seu processo está a ser analisado e que receberá mais informações nas próximas 72 horas. Este processo, embora pouco frequente, é mais normal do que se pensa e pode gerar ansiedade se não se conhecerem as possíveis causas.

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Nestes casos, a revisão, que normalmente é automática, é transformada numa revisão manual por um funcionário dos serviços de imigração.

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 O que pode levar o processo a passar por uma revisão manual:

1.Erros: Pode acontecer que se tenha enganado no número do passaporte, na data de emissão ou de expiração do passaporte, na data de nascimento ou mesmo que tenha trocado a ordem do primeiro e do último nome. Estes erros podem ser facilmente evitados se verificar o formulário com muita atenção antes de efetuar o pagamento. Estes erros raramente resultam na rejeição da eTA, mas podem provocar um atraso na aprovação da eTA. 

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2) Ter problemas de saúde: Entre as perguntas incluídas no pedido de visto, encontram-se perguntas sobre a saúde da pessoa, para verificar se não constitui um risco para a população canadiana. Por conseguinte, se responder que já teve problemas de saúde ou esteve em contacto com pessoas com determinadas doenças, podem analisar se continua a ser um risco permitir-lhe viajar para o país. 

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3. Constar de uma base de dados de segurança: se o seu nome constar de qualquer registo relacionado com questões de segurança, registo criminal, condução sob o efeito do álcool (considerado uma infração penal no Canadá) ou se, infelizmente, o seu nome coincidir com o nome de alguém que o seja, é efectuada uma verificação manual para confirmar que não representa um perigo para o Canadá. Também pode sofrer atrasos no processamento do seu pedido se estiver relacionado com qualquer outro problema de violência, violação dos direitos humanos ou crime organizado.

4) Problemas de imigração anteriores: Se já teve recusas de visto no Canadá ou noutros países, se foi convidado a abandonar um país ou se foi deportado, é provável que o funcionário da imigração analise o seu pedido manualmente. Isto não significa que o pedido será rejeitado, apenas pretendem certificar-se de que cumpre os requisitos para poder entrar no Canadá. É muito importante não esconder ou omitir qualquer informação. 

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5. Mentir: A deturpação inclui omitir ou deturpar a verdade, bem como ocultar informações relevantes ao preencher as perguntas do seu pedido de eTA. Se o sistema considerar que as informações obtidas não correspondem a informações anteriores que possam constar de um registo de imigração canadiano ou de outro país que partilhe informações com o Canadá por motivos de segurança, um funcionário dos serviços de imigração avaliará se está a mentir ou a ocultar informações. Nessa altura, podem ser-lhe pedidas mais informações ou provas de factos, e será tomada uma decisão. Se o funcionário da imigração concluir que cometeu uma fraude (deturpação), o seu pedido de eTA será rejeitado e poderá ser proibido de entrar no Canadá durante um período máximo de 5 anos.

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Em suma, depois de analisar as possíveis causas de atraso do seu pedido de eTA, certifique-se de que não cometeu nenhum dos erros acima descritos e, em qualquer caso, colabore com o funcionário da imigração se necessitar de informações adicionais para o esclarecer. Recomendamos que inicie o processo de candidatura o mais rapidamente possível para evitar quaisquer complicações que possam atrasar a sua viagem para o Canadá. 

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Se quiser que o ajudemos com o seu pedido de eTA, pode clicar na ligação abaixo.

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Com amor,

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Immiland.

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